利用者の皆様には、本規約に従ってペンギン フード デリバリー (以下、「PFD」と言います) 内のサービス(以下、「サービス」と言います)をご利用いただきます。サービスを利用することによって、本規約の内容を十分にご理解頂き、承諾頂いたものとみなします。
第1条 「利用者」の定義
1.株式会社ビーチスター(以下、「弊社」と言います)の定める「利用者」とは、本規約を承諾の上、弊社のサービスを利用する方を指します。
2.弊社が、「利用者」として不適切と判断した場合、ご利用をお断りする場合があります。
第2条 規約の適用
本規約は、PFDにおける、第1条が定める利用者との間のあらゆる関係において適用されます。
第3条 規約等またはサービス内容の変更
1.弊社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも規約等またはサービス内容を変更できるものとします。
2.規約等またはサービスの内容を変更した場合には、配布メニューまたはWEBサイトを通じて変更内容を通知することにより、効力が発生するものとします。
第4条 利用規約の遵守
利用者は、規約等(前条により変更された場合は、変更後の規約等も含む。)を理解し遵守する義務があります。
第5条 注文情報の受付
利用者がPFD加盟店で取扱のある注文メニューより弊社に電話にて注文行為を行い、弊社がその注文情報を確認した時点で受付完了とします。
第6条 プライバシーと個人情報について
利用者がサービス利用にあたり提供した情報は弊社の所有となり、弊社が責任をもって管理・保護いたします。また、利用者の個人情報については、弊社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取扱うこと、特に利用者の個人情報が弊社と契約する加盟店に対して提供されること、新メニューや情報などの郵送・配布目的のためにのみ第三者に提供される事について利用者はあらかじめ同意するものとします。また、プライバシーポリシーが変更された場合は、変更後のプライバシーポリシーが適用されることに同意するものとします。
第7条 禁止事項
利用者による以下の行為は禁止いたします。また、該当する事実が発覚した場合、弊社は何ら通知を行わず、ご注文のキャンセル、今後の利用を停止できるものとします。なお、これにより利用者が何らかの損害を被ったとしても弊社は一切責任を負うものではありません。
1.注文情報受付時の虚偽情報の通知
2.誹謗・中傷行為、他社掲示板への書込みなど、弊社、弊社サービスの利用者、もしくは第三者を不快にする、あるいは不利益をもたらすような行為
3.PFDの運営を妨害する行為
4.公序良俗に反する行為
5.法令に違反する行為
6.弊社の記事、企画、投稿内容その他の無断転載・再配布
7.本人もしくは第三者のなりすまし行為や悪戯
8.加盟店または弊社の営業を妨害する行為
第8条 入手情報の使用
利用者は、PFDを通じて入手した如何なる情報についても、利用者個人としての私的使用以外の目的に使用しないものとします。
第9条 著作権
PFDの著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含む。以下同じ)は、弊社に所属します。この著作権の対象には、配布メニュー、WEBサイトその他弊社の制作物上での企画、構成、デザイン、図画・写真画像等のグラフィクス、文章などすべてを含みます。但し、各加盟店ページ等に掲載する店舗情報・メニュー情報・写真データ等の著作権は、各加盟店に所属し、弊社がその使用許諾を受けたものが含まれます。事前に弊社からの書面による同意を受けずに、内容を転載・再配布することは著作権の侵害となり、弊社は罰金、および著作権侵害により発生した損害の賠償を求める権利を有します。
第10条 損害・損失処理の責任
1.利用者がPFDの利用によって第三者に対して損害や損失を与えた場合、利用者は自己の責任と費用負担によってその損害・損失を処理・解決するものとし、弊社は、かかる損害・損失に対して如何なる責任も負わないものとします。
2.利用者が本規約に違反した行為、あるいは不正、または違法な行為によりPFDおよび他の利用者に損害を与えた場合、弊社は、当該利用者に対して相応の損害賠償請求を行う権利を有します。
3.弊社と利用者との利用契約が消費者契約法第2条第3項に定める「消費者契約」に該当する場合、本規約のうち、弊社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとし、弊社はかかる規定に定める利用者に発生した損害が弊社の債務不履行もしくは不法行為または瑕疵担保責任に基づく場合には、それによる直接かつ通常の損害に限り、損害賠償責任を負うものとします。
第11条 サービス内容の変更
1.弊社は、利用者の承認を受けることなく、サービス内容を変更、中止する場合があります。
2.このような事態に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合でも、弊社はその責任を一切負うものではありません。
第12条 サービスの中断、停止
弊社では以下に該当する場合、利用者の承諾なしにサービスの一部、もしくはすべてを一時中断、または停止する場合があります。
1.弊社の電話回線などサービス提供が必要な設備に支障があった場合
2.火災、停電、天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
3.PFD加盟店側の事情による臨時休業など、注文された料理の提供が不可能な場合
4.その他不測の事態により、PFDのサービス提供が困難であると判断された場合
第13条 免責事項
1.弊社は利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ通知した電話番号へ連絡をすることにより、その義務を果たしたものとします。弊社は、これにより発生した一切の損害について、如何なる責任も負わないものとします。
2.弊社は、利用者がサービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、如何なる責任も負わないものとします。
3.弊社が利用者に対し、注文を受付けた旨を告知した後、加盟店もしくは、弊社の都合でサービスを承れない事由が発生した場合、加盟店もしくは、弊社より利用者へ当該サービスのキャンセルを通知する場合があります。
4.弊社は利用者から受付けた注文を加盟店に通知し、調理は加盟店でおこないます。したがって、万一料理の材料や調理法、味に関してトラブルが生じた際には、利用者と加盟店との間で解決していただくことになります。
5.弊社は、弊社によるサービスの提供の中断、停止、利用不能または変更、利用者のメッセージまたは情報の削除または消失、利用者の会員登録の取消、ご注文のキャンセル、その他サービスに関連して利用者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
6.コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報の送受信が行われたことに基づく利用者の損害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。
7.アレルギー情報・商品説明などの各種掲載情報につきまして、弊社はその正確性、正当性、有用性など如何なる保証もいたすものではありません。
第14条 準拠法及び管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。